情商谈判

情商谈判

给内向者的沟通指南

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作品简介

生活中谈判无处不在,我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判,我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说,谈判充满压力。或者性格太内向不擅长和人谈判,或者在沟通中总处于弱势,或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于你没有认识到情商的力量,而是陷入了好的谈判者必须表现强势的思维误区。

本书以沃顿商学院谈判课堂实录和高盛10000家小企业项目为案例,通过大量真实的场景故事厘清了我们谈判失利的四种原因,提出开放性思维、同理心思维、在场思维、富足思维和内在力量五大情商谈判思维,用通俗易懂的语言将谈判的底层逻辑和应对之道娓娓道来,将展现自我性格和内在能量的观点引入谈判课程,认为内向者更能成为优秀的谈判者。谈判的本质不是交易,而是对话和人与人之间的联系,是我们解决问题的方式,也是我们找到话语权的方式。摒弃技巧,展现真实,莫里·塔赫里保尔教授以20多年谈判实践和教学经验,教会你如何达成一场双赢的对话。

知人者智,自知者明,认识自我、发挥自我,成为更优秀的谈判者。

莫里·塔赫里保尔,宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授,教授谈判与争议解决课程,七次获得沃顿商学院优秀教学奖。沃顿体育商业倡议(WSBI)联合创始人。拥有20多年谈判经验,为高盛基金会、谷歌、美国职业棒球大联盟、美国国家橄榄球联盟、普华永道、美国国际开发署、富国银行等提供服务。

作品目录

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